Отзывы | RLAB

Мы с радостью ждем Ваших отзывов о работе нашего сервисного центра RLAB

iPad Pro , экран которого я разбил

Дмитрий Артанов

Яу Пишу отзыв с iPad Pro , экран которого я разбил нормально так (ну, бывает). В бонус к экрану перестал работать один из динамиков и мобайл интернет Чуваки починили в течение дня экран. А в месте с ним и все остальное, хотя я об этих проблемах не говорил (совпадение? Не думаю) Ремонт был не дешевым, но разрешили оторвать пленку с нового экрана, а это многово стоит Короче, рекомендую!

Дмитрий Артанов
https://vk.com/id90515600

Заменила разбитое стекло

Татьяна Глебова

Спасибо большое сервисному центру Rlab за качественную работу,прихожу к вам не первый раз и очень довольна,спасибо вам за ваш профессионализм!Удачи вам и процветания!

Татьяна Глебова
https://vk.com/id32154871

Заменили стекло

Валерия Хомченская

Спасибо вам за работу!!!???

Валерия Хомченская
https://instagram.com/valeriya_khomchenskaya

Треснуло стекло

Аватарка девушки

Добрый день! У ребёнка на телефоне треснуло стекло, обратились для замены, быстро заменили, прошло около 3-х мес., все на месте. Спасибо, Вам!

Наталья

Разбитое стекло xiaomi redmi 5

Александр Сергеевич Елгаськин

Произошла неприятность. Разбил стекло xiaomi redmi 5 на следующий день после покупки. Друг посоветовал обратиться в rlab, меня устроила и цена и сроки. Смартфон сдавал со своим стеклом, через пару дней работа уже была выполнена. Никаких нарушений в процессе склейки обнаружено не было. Благодарю за оперативность и подход к работе!

Александр
https://vk.com/id17049404

Ремонт кнопки телефона

Рада что обратилась именно в Ваш центр. Индивидуальный подход, быстро, качественно!

Татьяна

Замена сенсорной панели

Всё сделали очень быстро, цена доступная, большое спасибо Вам!

Александр Филиппов

Замена стекла iPhone 6

Игорь Ламыш

Произвели замену стекла айфон 6 в течение 1,5 часа в торопях не обнаружил дефект (мутноватый экран) на следующий день обратился вновь , отнеслись с пониманием , в течение часа произвели замену дисплея на оригинальный,проблема была решена , всем спасибо ?

Игорь
https://vk.com/lamysh5000345

Замена стекла Samsung Galaxy S7 Edge G935F

Аватарка девушки

Обратилась за заменой стекла Samsung Galaxy S7 Edge G935F, работа сложная, но телефон был готов вечером следующего дня, приветливая и внимательная девушка-администратор Анастасия, всем спасибо!!!

Полякова Любовь

Разбитое стекло iPhone 6+

Avatar for Man

Все сделали очень быстро и качественно. Однозначно буду рекомендовать знакомым. Отдельное спасибо девушке администратору, редко в нашей стране можно встретить вежливого и компетентного сотрудника. От консультации по телефону, до момента сдачи и получения устройства, у меня была явная картина дальнейших действий и сроков, а так же уверенность, что с моим телефоном все будет в порядке :)

Максим

Разбила стекло у iPhone 7

Наталья Романика

Недавно приключилось со мной не очень приятное событие – разбила свой телефон, тем не менее, стараясь мыслить позитивно, подумала, что это на счастье? И ведь не ошиблась! Так как нашла ребят из RLAB, которые приехали ко мне домой, забрали телефон, отремонтировали за несколько часов, наклеили защитное стекло в подарок и отдали, как новенький✨ Спасибо вам большое, как-будто и не ломала ничего? Очень вам благодарна!

Сюзанна Кузьмина
https://vk.com/suzann

Разбитое стекло экрана.

Быстро, качественно. Спасибо огромное за ремонт s8+. Не пожалел что приехал к вам из другова города

Андрей
https://vk.com/id29199028

Заменили дисплей на Samsung Galaxy A5

Александра

Всё отлично! Быстро заменили мой разбитый экран на новый. Samsung Galaxy A5 2016. Спасибо!

Александра Анисимова
https://vk.com/id2948656

Разбитое сенсорное стекло

Наталья Трубникова

Добрый день. Отдавала в ремонт свой телефон xiaomi mi6 в ваш сервисный центр. Была произведена замена стекла с модулем. Полностью довольна результатом. Работает все отменно. Так же хочу отметить что сделана работа в короткие сроки. Спасибо вам большое?

Наталья Трубникова
https://vk.com/id67072790

Обращаюсь уже 2-ой раз

Дмитрий Удоев

Хочу оставить положительный отзыв о сервисному центре. Обращаюсь уже 2-ой раз, люблю ронять свой телефон =). Ребята каждый раз его восстанавливают до первоначального вида))
Быстро, в течении 2х часов, недорого)))
Мастера отзывчивые, объясняют все если задаёшь тупые вопросы)
Всем рекомендую)

Дмитрий Удоев
https://vk.com/arjra

Разбила стекло на Redmi Note4

Елена Кильмакова

Сделали все быстро и качественно! Очень довольна. Получила скидку на первую услугу ремонта 10%. Благодарю за ваше отношение и лояльность к клиентам. Теперь только к вам!

Елена
https://vk.com/kilmakovaev

Не обновлялся и не восстанавливался iPhone 5S

Дмитрий Кипров | РЛАБ

На телефоне iPhone 5S прервал обновление в процессе загрузки ПО, телефон предлагал единственный способ обновления или восстановления (с потерей всех данных), через iTunes. В процессе установки ПО происходил сбой загрузки, и все повторялось заново, пробовал как обновлять так и восстанавливать, проблема не устранилась.
По рекомендации друзей обратился в сервисный центр RLAB, ранее уже ремонтировал в этом сервисе телефон своей супруги iPhone 5 (замена кнопки и динамика).
Я очень рад, что мой телефон обновили без потери данных!!!
Благодарен сотрудникам сервиса за быстрый, качественный, профессиональный ремонт, и приятные цены!
Ранее также клеил стекла на 2 телефона iPhone 5, iPhone 5S и покупал кабель питания, цены ниже чем в других магазинах по городу!
Всем рекомендую данный сервис!

Дмитрий
https://vk.com/id311253477

Заменили стекло на 6s за 1 час

Аватарка девушки

Вот и дошли мои руки написать отзыв о Вашем сервисном центре.
Ребят спасибо большое!!!!!!!! Заменили стекло на 6s за 1 час. Цена и качество полностью соответствует!!!! Теперь всем советую только Вас!!!!!

Юленька Максимова
https://vk.com/id207120484

замена стекла на iphone 7 и iphone 6

Avatar for Man

Дважды производил замену стекла на iphone 7 в 2016 г. и в 2017 г. уже в новом офисе. Работа была выполнена быстро и качественно.

Константин

Замена стекла у айфона

Софья Гаспарова

Осталась довольна,сделали быстро,качественно,недорого!

Ответ СЦ:

Спасибо, что выбрали RLAB
замена стекла айфон

Софья Гаспарова
https://vk.com/sofiagasparova

Разбила стекло у дисплея айфон 7

Наталья Романика

Друзья! Если кто-то с утра не попадает в карман телефоном (как я, например ) , ну и для других любителей вдребезги разбить мобильный, есть прекрасный сервис RLAB) сами забрали , отремонтировали и ДАЖЕ ВЕРНУЛИ ? за пару часов)

Наталья Романика
https://vk.com/romanikany

Ремонт Samsung J330

Наталья Мезенцева

Хотела бы поблагодарить всю команду Rlab за хорошо проделанную работу! Так уж получилось, что мой телефон Samsung J330 они ремонтировали не один раз и, войдя в мое положение, телефон починили по гарантийному сроку. Все неполадки были устранены за короткий период. Спасибо за качество, скорость и понимание?!

Наталья Мезенцева
https://vk.com/id139968375

Экран, батарея

Хочу поблагодарить сотрудников сервисного центра Rlab за оперативную, качественную работу. Отдавала в ремонт два телефона Samsung (разбитый экран у одного и быстрая разрядка у другого). В указанные сроки забрала отремонтированные телефоны, нареканий никаких. Спасибо друзьям за рекомендацию, а Rlab за работу.

Катерина
https://vk.com/id22055118

Заменили разбитое стекло дисплея у iPhone 6s

Ксения Ферапонтова

Очень рада, что обратилась в вашу компанию! Работают настоящие профессионалы! Всё быстро, аккуратно) И мой айфоша готов☺ Благодарю вас! Вы большие молодцы)

Ксения Ферапонтова
https://vk.com/id102151531

Смартфон Xiaomi Redmi Note 4 после падения на пол не включался

Аватарка девушки

При диагностике обнаружилось, что шлейф от аккумулятора отстегнулся. Шлейф пристегнули бесплатно. Спасибо большое, RLAB! Качественно, быстро!


Ремонт телефонов Xiaomi в Самаре

Евгения Тарабрина
https://vk.com/id35105863

Замена стекла

Аватарка девушки

Не первый раз пользуюсь услугой замена стекла на IPHONE.
Остаюсь довольна. Быстро, качественно. Очень доброжелательная девушка на приеме.

Татьяна

Разбитое стекло iPhone 6s

Аватарка девушки

После ремонта прошёл месяц, могу с уверенностью сказать-ремонт был произведён на высшем уровне! Спасибо большое за вашу работу!
Очень вежливый персонал. С вами приятно иметь дело.

Елена

Разбила стекло айфон 6s

Клиент Лидия

Поменяли разбитое стекло на айфон 6s
Благодарю ваш сервисный центр за оперативную, квалифицированную помощь. Рада, что обратилась именно к вам, телефон, как новый? буду рекомендовать друзьям☝️

Лидия
https://www.instagram.com/lidiadmitrieva123/

Перепрошивка телефона

Avatar for Man

Работа проведена качественно, приятные люди. Больше спасибо.

Алексей

Не заряжалась батарея, потому что ребенок окунул телефон в суп и забились все контакты

Аватарка девушки

Позвонила, не дозвонилась. Девушка перезвонила, уточнила неисправности, сказала, приносите-сделаем. Тк рядом живу, сбегала, отнесла телефон, спросили, сколько времени может потерпеть. Сказала, что ооочень срочно надо. Пошли навстречу, все сделали минут за тридцать, почистили, заменили разъем, цена 1000 рублей. Все, телефон работает, дали гарантию 3 месяца. Все качественно и оперативно! Спасибо большое!!!! Рекомендую всем!

Алла

Замена АКБ

Постоянный клиент

Добрый день! На морозе телефон выключался постоянно, и это спустя год эксплуатации. Обратился в RLAB, так как постоянно меняю здесь защитные стекла на своих телефонах. Мастер быстро заменил батарейку, сейчас все великолепно и телефон больше не подводит.

Сергей
https://vk.com/s.s.legostaev

Замена дисплея на samsung s8

Avatar for Man

Спасибо вам за быструю и качественную замену дисплея! Приятно с вами работать, будем рекомендовать rlab!

Алексей

Треснуло стекло айфон 7+

Avatar for Man

Спасибо за оперативный и качественный ремонт телефона!
Буду рекомендовать вашу компанию.

Радик

Отремонтировали айфон

Lora

Очень понравился сервисный центр! Удачи ему и процветания!

Лора
https://instagram.com/lora6327

Люфт экрана

Подменили дисплей на поддельный во время выполнения услуг.

Для подобных случаев есть “Закон о защите прав потребителей №35”

Сдавал iPhone 5S для исправления люфта экрана и мне было предложено заменить пластиковую рамку, на что я согласился.

Уже дома я обнаружил что был подменен дисплей на поддельный китайский.
Сервиса отказывался признавать факт подмены до тех пор пока я не указал на явное различие между оригинальным дисплеем и установленной поддельной копией (До этого момента “мастер” пытался меня убедить в том что мой “оригинальный” дисплей куда лучше их китайских. Оригинальные он не показывал).
После многочисленных попыток обмануть, меняя дисплей на другие поддельные “мастер” в конечном итоге поставил дисплей качество которого было очень близким к оригиналу.

P.S. Если у вас возникнет подобный случай, то обращайтесь не в сервис, а в отдел по защите прав потребителей. И пишите претензию.

На случай если вам заявят, что подмену совершили Вы, всегда есть судебная экспертиза.

Ответ СЦ:

Анатолий,
На Вашем устройстве была произведена только замена рамки, о чем свидетельствует оставшиеся Ваше прежнее стекло. Яркость экрана зависит от подсветки. Ее Мы Вам поменяли по Вашей просьбе бесплатно, хотя могли этого и не делать вовсе. У Вас установлен оригинальный дисплей, можете обратиться в любую независимую экспертизу!

Анатолий

Ремонт микрофона

Сделали быстро и качественно, спасибо!

Сергей
https://vk.com/id64242460

Было разбито стекло на телефоне

Avatar for Man

Обратился второй раз в ваш сервисный центр. До этого также было разбито стекло. Т.к. качество, сроки и стоимость меня устроили, обратился во второй раз. Рекомендую друзьям.

Владимир Владимирович Емец

Отсутствовал заряд батареи

Аватарка девушки

Очень замечательно, что я случайно нашла телефон сервисного центра RLAB. Отремонтировали быстро. Надеюсь, что качественно. Телефончик как новенький! Спасибо! Процветания вашему центру!

Александра

Заменил дисплей на Айфон 6

Danil Kalachev

Заменил дисплей на Айфон 6, все очень здорово, плюс посмотрел онлайн трансляцию починки моего телефона – очень эффективно и здорово!

Danil Kalachev
https://vk.com/id341840218

Замены аккумулятора Sony Z1

Катюшка RED HAIR Кочеткова (Иванова)

Обратилась сегодня в сервисный центр для замены аккумулятора на телефоне)
Приятная девушка, внимательное и быстрое обслуживание) пока прогулялась неподалеку с подружкой и ребенком, мой телефончик уже сделали)) кстати, по очень приятной цене)
Рекомендую!)

Катюшка Кочеткова
https://vk.com/id6210536

Замена стекла на Blacvaiw B5000

Аватарка девушки

Разбилось стекло, стандартная ситуация, а нет в мастерских сказали замену не могут осуществить так как толстое стекло специально проклеивать нужно, и они такую работу сделать не могут. Последняя надежда была на Rlab и о чудо действительно сделали все быстро, все работает. Огромное спасибо)))0

Анастасия
https://vk.com/nik_anasta86

Замена дисплея

Благодарю вас за быструю и грамотную работу! Дисплей заменили в обещенный срок, по приемлемой цене. Пока все работает! Девушка в пункте приема оперативно уточнила все вопросы, все рассказала….. Был грустный и неприятный опыт ремонта в другой мастерской! Вас рекомендую всем!

Мария

Не заряжался телефон

После полного разряда батареи телефон не заряжался. Работал только от сети. Rlab быстро устранили неполадки с телефоном. за три часа и главное, СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО!!! теперь точно знаю куда обратиться за помощью. быстро и качественно!

Лидия

Разбит дисплей

Хочу выразить благодарность СЦ RLAB и лично Леониду Гугель за ответственное отношение к работе и заботу о клиентах. Ещё в августе прошлого года обратился в сервис с проблемой разбитого экрана на Xiaomi Note 4X, все было сделано , но в ходе эксплуатации обнаружился дефект сенсора. Спустя несколько месяцев обратился снова , СЦ согласился заменить мне дисплейный модуль – БЕСПЛАТНО. Работы были произведены в кратчайшие сроки, постоянно держали меня в курсе дел.Сейчас телефон работает как новенький. Отличный сервис и правильное отношение к клиентам . В России мало компаний которые практикуют клиентоориентированность но RLAB работают в лучших традициях европейских компаний и это достойный уровень. Хочется что бы на нашем рынке было больше людей, которые настолько ответственно подходят к своей работе. Так держать ребята! Удачи и успехов Вам в вашем деле! Данный сервис крайне рекомендую!?????????

Роман
https://vk.com/rlab_me?w=wall-2639879_1369

Замена дисплея

Сдавал на замену дисплея телефон Сони Экспирия М2 по рекомендации другого сервиса, куда обратился сначала, т.к. для этих работ требовалось специализированное оборудование. Качеством работ остался доволен, заодно заменили динамик и один порт. Рекомендую сервис как профессионалов в своем деле!

Чебаев Григорий

Разбилось стекло на IPhone 6s

Avatar for Man

Все отлично. Принёс в 13:00 телефон, в 14:30 уже был готов. Сделали все быстро, аккуратно и качественно. Спасибо.


Замена стекла айфон 6s

Ренат

Быстро и качественно поменяли экран!

Аватарка девушки

Спасибо, ребятам из RLAB. За оперативную работу, быстро и качественно поменяли экран и в подарок наклеили защитное стекло,очень приятно!)

Аня Кишкина
https://vk.com/anyanogti

Замена дисплея

Кристина

Осталась очень довольна работой Леонида , сделали все очень быстро и качественно , также очень обрадовали их клиентоориентированность и лояльность и подход к каждому клиенту . Спасибо вам ребята , будем обращаться !

Кристина
https://vk.com/id51806815

Вздутие аккумулятора (нужна замена)

Алексей Заборский

При первом звонке сказали, что нет аккумулятора на мой телефон и сказали, что могут заказать на завтра (в других сервисах 3 дня нужно было ждать), на утро след. дня сдал телефон и уже к вечеру забрал его, в течении двух дней была проблема с симками(телефон всё время их терял), принёс по гарантии, сказали, что контакты отошли, сделали всё за день, в этот же день вечером забрал и телефон и без проблем пользуюсь, акб не подводит (тест ёмкости не проводил)
П.С. с момента ремонта прошло 2 месяца

Алексей
https://vk.com/id241945955

Вздутая батарейка, замена экрана

Клиент сервисного центра RLAB - Павел

Быстрая и качественная работа.

Павел
https://vk.com/id310394949

Разбитое стекло Iphone 7

Андрей Шнит

Удивлён какое прекрасное качество ремонта. Для меня было принципиально сохранить оригинальный дисплей (скорость отклика, тачскрин аппл и цветопередача). Новое стекло отличного качества, аппарат как только что из Коробки. Спасибо большое.

Андрей Шнит
https://vk.com/shnitt

Поменяли стекло на моем айфончике =)

Екатерина Андрианова

Хочу сказать огромнейшее спасибо вашему сервису!! Меньше чем за полтора часа вы привели мой любимый телефон в порядок?
Новое стекло даже лучше старого?
Добра вам и побольше клиентов!
спасибо?

Екатерина Андрианова
https://vk.com/karteriandry

Залили подсветку айфона

Ксения Степанова

Спасибо за оперативный ремонт телефона!! Залитую подсветку поменяли в два счета и по очень хорошей цене!!! Ребята, спасибо огромное, вы просто чистое золото ))))

Ксения Степанова
https://vk.com/xiksu

Разбитое стекло Samsung S7

Обратились в RLAB для замены стекла на Samsung S7, хотелось сохранить внешний вид и функционал оригинального дисплея. После пребывания телефона в лаборатории выяснилось, что спасти «родной» экран не удастся, поэтому специалистами сервиса была предложена замена всего дисплея. Оригинальную запчасть пришлось ждать из Питера 7 дней (это экономило нам приличную разницу в цене по сравнению с другими сервисами).
По истечении указанного срока ремонтных работ телефон должен был отправиться домой, но забрать его не удалось по причине некачественной проклейки. Уже на следующий день, после устранения недостатков работы, samsung был передан владельцу, но пробыл там недолго – дисплей отклеился, а на задней панели были замечены предательские следы вскрытия (для замены дисплея требуется снять и заднюю крышку, но аккуратно…). Было неимоверно жаль потраченное время и деньги ( ездить в сервис пришлось с Кр.Глинки 3 раза, оставив там 8000 рублей, а телефон так и не пришел в нормальный рабочий вид).
Однако, конфликтная ситуация была оперативно улажена управляющим RLAB Леонидом, который связался с нами и, уточнив причины недовольства, заверил о скорейшем решении проблемы. Он лично забрал телефон в сервис и доставил потом обратно до дверей дома, потратив на это не менее 2-х часов своего времени на каждую поездку. Сумма ремонта теперь составляла 0 рублей; что немало важно и неожиданно, деньги были возвращены в полном объеме. Теперь экран сидит идеально, а пребывание телефона в ремонте выдает лишь поцарапанная от удара рамка и небольшой люфт задней крышки, замененной также бесплатно, что с чехлом совсем некритично.
Очень удивило, что сотрудники сервиса так отреагировали на выявление некачественной работы, поэтому теперь могу сказать – в RLAB очень высокая клиентоориентированность. Касаемо возникшего конфликта, никто не застрахован от ошибок и влияния внешних факторов. Учитывая количество положительных отзывов, наш инцидент – досадная случайность, которая была устранена с помощью слаженной работы сотрудников RLAB.
Спасибо за спасенный телефон!

Кулемина Полина Юрьевна
https://vk.com/id38550040

Разбила стекло на айфон 5S

Лидия

Отличный сервис, не единожды обратилась, после замены все отлично??Очень вежливая девушка-администратор, что немаловажно)

Кристина
http://instagram.com/kristina_burenkova

Отремонтировали шлейф кнопки включения iPhone 6+

Максим Хорошилов

Сдавал 3 телефона в ремонт одновременно: iphone 5s, iphone 6 plus и ginzzu. Последние 2 починили за 3 часа, всё идеально работает.
А вот про iphone 5s отдельная история. Он был настолько убитый и испорченный, что никто не решался брать его ремонтировать… Но здесь сказали, – “легко” И что вы думаете? Я в шоке. Телефон стал как – будто новый, всё работает на должном уровне. 100000 раз сказал слова благодарности мастерам и приветливому персоналу. Цена абсолютно приемлемая и адекватная, ещё и скидку сделали за то что 3 аппарата в ремонт сдал + новые стёкла. Развития и успехов вам. Благодарю!

Максим Хорошилов
https://vk.com/hawe_bydywee

Отошел экран

Клеила стекло год назад на 6 Айфон, сейчас немного отошло сверху. Гарантия , к сожалению, уже закончилась ((( но RLAB моментально прогнал мою печаль)))) Приклеили все обратно, теперь как новый! Делали при мне и всего минут 15. Так еще и БЕСПЛАТНО !!! + наклеили защитное закаленное стекло ТОЖЕ БЕСПЛАТНО . В общем, если у вас какие-то проблемы с экраном вашего смартфона ТО СРАЗУ ТОЛЬКО К НИМ:))))

Полина

Замена стекла Самсунг S8

Аватарка девушки

Заменили стекло за 1 день, по всем вопросам со мной держали связь, предоставили свой телефон на время ремонта моего телефона. Качеством ремонта и обслуживанием очень довольна. Ребята, спасибо вам большое! Буду вас всем рекомендовать.

Елизавета

Стекло

Все хорохошо. Спасибо!

Сергей

Xiaomi Redmi Note 4x — неработающий микрофон

Перестал работать микрофон Xiaomi Redmi Note 4x(собеседник при вызове и разговоре не слышит, если переключиться на громкую связь, то становится хорошо слышно).Проблема была физического характера – это пыль и отошедший шлейф. Ремонт произвели БЕСПЛАТНО. Спасибо большое, RLAB!
В другом сервисном центре предложили заказать микрофон и по приходу вскрывать для ремонта. Ещё раз СПАСИБО!

Сергей

Любимые клиенты

Иногда нам удается сфотографировать наших любимых клиентов